Phụ Liệu May Việt Nam áp dụng chính sách bảo hành nhanh – 1 đổi 1 trong 7 ngày cho mọi sản phẩm lỗi kỹ thuật. Hỗ trợ đổi mới, xử lý minh bạch và rõ ràng theo đúng điều kiện bảo hành.
Tất cả sản phẩm khách hàng mua tại Phụ Liệu May Việt Nam đều được áp dụng chính sách bảo hành nhanh, hỗ trợ đổi trả minh bạch để đảm bảo quyền lợi tối đa cho khách hàng.
Chúng tôi áp dụng chính sách 1 đổi 1 trong các trường hợp sau:
Đổi mới 100% nếu sản phẩm phát sinh lỗi kỹ thuật.
Áp dụng trong vòng 07 ngày kể từ ngày mua hoặc ngày nhận hàng.
Với các trường hợp không còn hàng để đổi cùng mã, hoặc khách muốn đổi sang sản phẩm khác.
Áp dụng từ ngày thứ 03 đến ngày thứ 07 kể từ ngày mua.
Sản phẩm sẽ không nằm trong phạm vi bảo hành nếu thuộc một trong các điều kiện sau:
Tem bảo hành hoặc số sê-ri bị mất, rách, tẩy xóa hoặc không còn nguyên vẹn.
Không phải sản phẩm do Phụ Liệu May Việt Nam cung cấp.
Hư hỏng do sử dụng sai cách, bao gồm:
Cháy, nổ
Rơi rớt
Va đập mạnh gây móp méo
Ngấm nước, bảo quản sai điều kiện
Dấu hiệu tự ý can thiệp, thay thế linh kiện, tác động vật lý
Giải quyết bảo hành nhanh – rõ ràng – minh bạch.
Hỗ trợ tối đa để khách yên tâm sử dụng sản phẩm.
Luôn đồng hành cùng khách hàng trong suốt quá trình sử dụng.